實體賣場存在“潛規(guī)則”
手機中國:你好,感謝王先生抽空接受我們的采訪,再次感謝你為消費者提供的寶貴意見,下就請你簡要介紹一下自己的基本情況吧。
王先生:說感謝有些言過了,我只是想把自身的經歷告訴給大家。我是一名在實體門店有過兩年手機銷售工作經驗的人員,對賣場中的各種流程各種規(guī)則也算是比較熟悉吧。
手機中國:作為一名從事兩年手機銷售工作的人員,你對時下玲瑯滿目的銷售模式有什么看法,你認為哪種模式更容易被消費者所接受?
王先生:現在市場中的銷售模式無非是實體店面銷售和網上商城銷售等,從老百姓的角度來看實體店面更容易被接受,因為在店面買的東西是能“看得見、摸得著”的,傳統的消費者是不會考慮網上商城購物的,在網上買東西的年輕人居多。
手機中國:你認為實體門店最吸引消費者的地方在那里?
王先生:在上面的回答中我已經提到了一點。第一東西是能“看得見、摸得著”的,第二正品行貨有質量保障,第三每當節(jié)假日都舉行大型促銷活動。
手機中國:說到促銷活動,正逢年底一些連鎖門店都會舉行這類活動,你認為在活動期間購物的消費者會得到真正的實惠嗎?
王先生:恩,每當過節(jié)期間連鎖店面都會舉行大型促銷活動,而且投入力度巨大,每個門店都有大量的贈品。實惠是顯而易見的,那么多的贈品肯定是給老百姓準備的,至于老百姓是否能從中得到實惠,那就是值得考慮的問題了。
手機中國:值得考慮的問題?怎么講?
王先生:其實每個賣場中都存在著“潛規(guī)則”,每當促銷期間也是“倒貨販子”活動最為頻繁的時候。所以為共同牟利,店面的部門經理(例如手機部經理)早已將一些贈品和禮金券預定了出去,和“倒貨販子”從中套利,真正發(fā)到消費者手中的,只是其中的一部分罷了。
手機中國:哦,原來實體門店還有這種問題存在。那么下面我們先來回答一些消費者所關心的問題,然后我們在詳談賣場中的“潛規(guī)則”如何?
王先生:好的,沒問題。
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